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| 11. 쿨메신저 클라우드(Cloud) 학교검색 시 반응이 없거나 무한 로그인 시도하는 경우
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| 10. 업무포털 접속 후 로그인 끊김 증상 해결방법
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| 9. ?낅Т?ы꽭 ?묒냽 ??濡쒓렇???딄? 利앹긽 ?닿껐諛⑸쾿 ?쇰줈 ?깅줉 媛?ν븷源뚯슂?
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| 8. ★ 쿨메신저 젠투 유지보수 기간(라이센스) 만료에 따른 기능 제한 안내
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| 7. [스펙] 쿨메신저 서버/클라이언트 사용 가능 PC 사양 안내
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| 6. ★ [스펙] 쿨메신저 버전별 OS지원 현황 안내
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| 5. [쿨렌더2] 일정 인쇄 시, 화면 잘림 증상 해결 방법
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| 4. [쿨SMS] 문자탭 클릭 시 오류 발생 / 링크탭 클릭 시 반응없음 해결방법
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| 3. 윈도우 방화벽 사용시 포트 추가 방법
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| 2. 오늘하루 이 창 띄우지 않기 체크 시에도 팝업이 뜰 경우 브라우저 재설정방법 안내
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| 1. 한글2018 내용 복사 후 메시지창에 붙여넣기가 안될 때 해결방법
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| 0. [연수탭] 교원연수관리/추천 서비스 연동방법 안내
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| -1. ★ [윈도우10] 첨부파일 수신 시 Drag&Drop하여 저장하기 불가 증상 해결방법
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| -2. 쿨메신저 크롬 에디터에서 나모 에디터로 변경하는 방법
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| -3. [조직도편집]엑셀파일 업로드하여 조직도 일괄등록 하는 방법
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| -4. Windows Server 2003 에서 쿨매니저 5.10.6 조직도 편집 후 저장 시, 창 닫힘 증상 해결 방법
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| -5. 쿨메신저 엑셀로 사용자 데이터가 가져오기 위한 엑셀 양식(탬플릿) 다운로드 안되는 경우
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| -6. 윈도우10 업데이트 이후 메시지창에서 마우스 우클릭 시 멈춤 증상 발생에 관한 건
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| -7. 쿨메신저 업데이트 도중 무시 / 다시시도 / 중지 오류가 반복적으로 뜨는 경우 해결방법 안내
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| -8. [쿨SMS] 학교(공용)충전은 어떻게 하나요?
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| -9. [쿨SMS] New Cool SMS 에 주소록을 어떻게 등록하나요?
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| -10. [쿨SMS] New Cool SMS 고객센터와 전화연결이 되지 않아요.
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| -11. [쿨SMS] New Cool SMS 에 가입된 이름을 변경할 수 있나요?
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| -12. New Cool SMS 아이디와 비밀번호를 찾을 수 없어요.
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| -13. [쿨SMS] New Cool SMS 를 이용할 때 꼭 가입을 해야 하나요?
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| -14. [쿨SMS] 구SMS 이용 중단 공문은 어디에서 다운받을 수 있나요?
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| -15. [쿨SMS] New Cool SMS를 학교 밖에서 사용하고 싶어요.
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| -16. [쿨SMS] New Cool SMS 정산서류(사업자등록증, 세금계산서, 견적서 등)는 어디에서 다운받나요?
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| -17. [쿨SMS] New Cool SMS 이용 보안서약서는 어디에서 다운받을 수 있나요?
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| -18. [쿨SMS] 충전된 공용 포인트는 어떻게 분배하나요?
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| -19. ★ [쿨SMS] NEW Cool SMS 충전금액은 얼마인가요?
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| -20. [쿨SMS] New Cool SMS 공용충전은 어디서 어떻게 하나요?
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| -21. [쿨SMS] New Cool SMS 공용충전 관리자는 어떻게 지정하나요?
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| -22. 쿨메신저 서버 이전 작업 후 쿨메신저 접속이 원활하지 않을 때 진행 방법
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| -23. ★ 메신저를 클릭해도 반응이 없고 실행이 되지 않아요
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| -24. 쿨메신저 5.10.4로 업데이트 중 로그인이 되지않고 로그인화면만 계속뜰경우 조치
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| -25. [v3차단문제] 메신저 로그인 안될 시 개인방화벽 예외처리안내
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| -26. ★ [쿨박스, 첨부파일] v3로 인해 전송이 되지 않을 때 예외처리하는 방법
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| -27. ★ [쿨박스, 첨부파일] 쿨박스, 첨부파일 저장경로 확인 및 변경방법 안내
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| -28. ★ 쿨메신저 서버 업그레이드(교체) 후 쿨메신저의 로그인이 수시로 끊어집니다.
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| -29. [링크] 좌측 링크탭에 원하는 홈페이지 주소를 넣고싶어요
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| -30. [쿨박스2]젠투업데이트 후 쿨박스2 폴더로드속도가 느릴 때 해결방법
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| -31. ★ [메시지일괄삭제] 새학기가 되어 그동안 수발신된 메시지를 일괄삭제하고 싶어요
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| -32. ★ [조직도] 새로운 사용자 등록을 위한 서버 조직도 편집 방법
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| -33. [메시지전송] 메시지가 전송되지 않거나, 메시지를 읽었는데 저장되지 않음
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| -34. [V3 8.0 문제] v3차단으로 인해 메신저의 로그인 끊길 시 예외처리방법
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| -35. [쿨박스] 쿨박스를 처음사용합니다. 사용방법은 어떻게 되나요
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| -36. [모바일] 쿨모바일 다운로드 및 접속방법 안내
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| -37. [쿨렌더2] 사용환경 및 설치 방법 안내
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| -38. [쿨메신저 ver.5.9] 메시지창 좌 커서, 메시지창 우측 문자 잘림 , 인쇄 2장 출력 증상에 대한 안내
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| -39. [인증서/인증번호] 서버에서 인증번호 확인하는 방법 안내
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| -40. ★ [파일전송] 첨부파일 전송이 되지 않아요. ("P2P방식으로 전송하시겠습니까?" 포함) 무엇을 확인해야 하나요?
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| -41. ★ [쿨박스] ‘쿨박스 접속에 실패하였습니다’ 라고 나오면서 쿨박스 접속이 안돼요.
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| -42. ★ [쿨박스] 권한이 없다고 뜨고 파일 업로드가 되지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?
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| -43. 집이나 외부에서 쿨메신저에 접속할 수 있나요?
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| -44. 쿨메신저 최신버전을 사용하고 싶어요
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| -45. ★ [삭제및재설치] 메신저를 완전 삭제하고 재설치는 어떻게 해야 하나요?
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| -46. ★ [백업] 사용자인데 PC를 옮기려고 합니다. 기존에 주고받은 메시지와 첨부파일을 가져가려면 어떻게 해야하나요?
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| -47. ★ [백업및재설치] 서버PC를 옮기고 싶습니다. 백업 및 재설치 방법
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| -48. [외부접속]서버 컴퓨터 IP는 사설 IP라도 괜찮나요?(포트번호안내)
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| -49. [서버재등록] 인증서를 새로 받았습니다. 어떻게 해야하나요
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| -50. 쿨매니저 실행 시 ‘서버사용이 차단되었습니다.’ 라고 나오며 실행이 되지 않아요.
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| -51. 백신 방화벽 때문에 로그인,파일송수신,쿨박스등 연결이 안되요.(알약, V3)
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| -52. ★ [한영전환] 메신저창에서 글씨가 한글 전환이 안되고 영어로 작성되요
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